Kontakt

Kontakta oss
Om våra tjänster
Användarintegritet
Presscenter


Köpvillkor

Allmänt

Festlistan.se säljer biljetter på uppdrag av den ansvariga arrangöreren. Alla frågor kring evenemanget och dess genomförande skall riktas direkt till arrangören.

Beställningar

Beställningar sker endast via www.festlistan.se. Beställningar via telefon, fax och e-post är endast tillgängligt efter särskilt avtal. Beställaren måste vara minst 18 år eller ha målsmans tillstånd innan köpet genomförts.

Avbeställningar

Beställningar kan avbeställas fram till och med att den gått till plockning. Avbeställning görs via "Mitt konto" på Festlistan.se. Avbeställningar via telefon, fax, e-post, muntligen samt annat sätt är tillgängligt men medför risken att ordern hinner effektueras under hanteringstiden.

Bokningsstopp

Om bokningen ligger för nära i tiden kan arrangören ibland införa bokningsstopp på Festlistan.se. De flesta biljetter kan köpas på hemsidan senast en dag innan evenemanget.

Leveranser

I de fall leveranser sker med svenska Posten utförs de i enlighet med deras gällande regler för respektive fraktsätt. Fraktkostnaden presenteras i "Kassan" i samband med beställning. Information gällande regler för respektive fraktsätt finner ni via www.posten.se. Det är köparens ansvar att adresser som angivits vid beställning äger sin riktighet. Godssökning av kolli är möjligt via "Konto" på www.festlistan.se eller via www.posten.se. Kollinummer presenteras på leveransbekräftelsen samt via "Konto". Det åligger kunden att, inom skälig tid från avsändandet, följa upp och hämta ut beställda produkter. Skälig tid kan variera mellan 10-20 dagar beroende på fraktsätt.

Leveranstider

Leveranstider för beställda produkter kan aldrig garanteras. Under normala förutsättningar skickas varan samma dag som den infinnes i lager. För frakt avses Postens leveranstider. Beställningsvaror tar normalt 10 dagar till oss, därefter tillkommer vanlig frakttid.

Avgränsning för garantier

Festlistan.se levererar biljetter vilka går som värdehandling. Köparen har inte beretts tillfälle att undersöka objektet. Objektet säljs i befintligt skick.

Outhämtande försändelser

Bokningar som inte hämtats ut hos Postens Serviceställe eller via annat utlämningssätt återbetalas ej(biljetter) och i fall av postförskott efterfaktureras ev kostnader Festlistan.se haft i samband med leveransen. För närvarandet tas en administrationsavgift ut varav 100 kr plus frakt.

Inställt evenemang

Kunden ansvarar själv för att kontrollera att evenemanget inte är inställt eller flyttat. I händelse av inställt eller flyttat evenemang bör Kunden omedelbart kontakta ansvarig arrangör, som ansvarar för frågor om dennes eventuella återlösen av biljetter. I vissa fall återlöser Festlistan.se på uppdrag av arrangören biljetter vid inställt evenemang. Vid inställt evenemang återbetalas inte fraktkostnader.

Ångerrätt

Köpt biljett kan inte återlösas eller bytas mot annan biljett. Distansavtalslagen regler om ångerrätt gäller inte vid köp av evenemangsbiljetter. När betalning har skett är Kunden därför bunden av sitt köp.

Betalning med kort

Festlistan.se accepterar betalningar från de vanligaste typerna av kort: VISA, Matercard och Diners.

Alla köp kopplas till Pay&Reads (pay-read.se) säkra betalserver vilket betyder att Din kortinformation endast går till Pay&Read och inlösande bank. Överföringen av information är krypterad med SSL-Secure Socket Layer-128 bitars kryptering. Festlistan.se får aldrig ta del av denna kortinformation vilket ökar säkerheten för dig som kund.

Tvist

Tvister löses i första hand direkt med Festlistan KB enligt Svensk lag.

Reservationer

Vi reserverar oss för tryckfel, fel i information samt för fel i varuspecifikationer. Alla bilder är att se som illustrativa och behöver inte återge produktens exakta utseende och beskaffenhet. Festlistan.se förbehåller sig rätten att neka leveransen av samtliga produkter med anledning av exempelvis kraftiga prissvängningar, oförutsedd lagersituation, ogynnsam konkurrenssituation etc.


Festlistan KB © 2010 Alla rättigheter reserverade. YouTube is a trademark of YouTube, Inc.